Woran du ein seriöses Angebot erkennst, bevor du wieder Geld ausgibst

Der Markt für Coaching, Mentoring und Beratung ist unübersichtlich. Die Begriffe sind nicht geschützt, die Qualität schwankt stark, und von außen ist sie schwer zu beurteilen. Ich nenne mich selbst bewusst nicht Coach, weil die Bezeichnung kaum noch etwas darüber sagt, was jemand tut. Umso wichtiger ist es, dass du eigene Prüfsteine hast.

Warnzeichen, die du ernst nehmen solltest

• Garantien auf Umsatz oder Kunden. Niemand kann dir zusagen, was ein Markt tun wird. Wer es trotzdem tut, verspricht mehr, als er halten kann.
• Zeitdruck beim Kauf. „Nur noch heute“ und „nur noch zwei Plätze“ sollen dir die Bedenkzeit nehmen. Ein seriöses Angebot übersteht eine Nacht Abstand.
• Ein Konzept für alle. Wenn dieselbe Methode für jedes Business passen soll, wird sie an deinem scheitern.
• Unklare Leistung. Du kannst nicht sagen, was du bekommst, wie oft und in welcher Form.
• Vage Referenzen. Aussagen wie „Hunderte zufriedene Kunden“ ohne Namen, Branchen oder Beispiele.
• Der Preis wird erst im Gespräch genannt, und im Gespräch wird gedrängt.

Merkmale, die für ein seriöses Angebot sprechen

• Du weißt vorher, was du bekommst. Umfang, Dauer, Ergebnis und Preis stehen offen da.
• Es gibt einen kleinen Einstieg. Du musst nicht gleich ein großes Paket kaufen, um die Arbeitsweise kennenzulernen.
• Die Person sagt dir auch, was sie nicht tut. Grenzen des Angebots zu nennen ist ein Zeichen von Professionalität.
• Du darfst Fragen stellen und bekommst echte Antworten. Auch unbequeme.
• Ehrliche Auskunft über Passung. Seriöse Anbieter raten dir auch ab, wenn es nicht passt.
• Keine Abhängigkeit. Ziel ist, dass du danach besser allein weiterkommst.

Fünf Fragen für das Kennenlerngespräch

1. Was bekomme ich konkret, und woran erkenne ich nach dem Termin, dass es sich gelohnt hat?
2. Für wen ist das Angebot nicht geeignet?
3. Wie sieht ein typischer Ablauf aus, und was ist davon fest und was individuell?
4. Was passiert, wenn ich nach dem ersten Termin merke, dass es nicht passt?
5. Wie würdest du an meiner Stelle entscheiden, wenn du eine Nacht darüber schlafen dürftest?

Wie ich damit umgehe

Der Positionierungs-Notfallcheck ist ein einzelner, bezahlter Arbeitstermin zu einem offen genannten Preis, ohne Folgeverpflichtung. Auf der Seite steht, für wen er geeignet ist und für wen nicht. Für die größere Zusammenarbeit führen wir ein Vorgespräch, in dem auch du prüfst, ob ich zu dir passe. Garantien gebe ich nicht. Meine häufigen Fragen beantworte ich so offen, wie ich es auch im Gespräch tue.

Wer sich tiefer mit dem Thema beschäftigen möchte, findet im Ratgeber „Nicht der Lauteste gewinnt“ einen Red-Flag-Check und 15 Fragen für das Kennenlerngespräch.